1、电彩安卓终端机是一款顾客可以自助购买电脑型彩票的智能触屏设备。
2、安卓终端机支持的玩法有：大乐透、排列三、排列五、七星彩、传统足彩。
3、安卓终端机包含：主机*1、365bet在线体育投注网_365bet在线体育_365被限制如何解决 *1、扫码枪*1、U盾*1、电源线*2
说明：U盾是体彩装机时已经插在主机上，如果体彩没装上，门店自行把U盾插到终端机的USB接口上
特别提醒：
安卓机需要连网才能使用，门店需自备一条网线连接路由器和主机
一、请点击以下视频查看终端机组装视频
刷新
二、请点击以下视频学习体育彩票基础知识
1、点击链接查看大乐透、排列三、排列五、七星彩终端机操作
2、点击链接查看安卓终端机额度、管理端功能介绍
3、点击以下链接查看安卓终端机购彩、兑奖、开奖查询操作
4、点击以下链接查看安卓终端机对账、代金券核销、365bet在线体育投注网_365bet在线体育_365被限制如何解决 故障处理操作
对账、代金券核销、365bet在线体育投注网_365bet在线体育_365被限制如何解决 故障
5、点击以下链接查看安卓终端机复制票操作、支付成功不出票处理方法
复制票操作、支付成功不出票处理
一、安卓终端机登录
终端机通电连网后，输入U盾密码后点击登录，365bet在线体育投注网_365bet在线体育_365被限制如何解决 正常出样票后点击确定，再输入销售员用户名及密码点击登录
提醒：U盾密码、销售员用户名及密码在门店去体彩领机时，由体彩工作人员告知，请门店领机时务必登记好，切勿自行修改密码。
二、管理端、销售端界面展示
A：管理端界面展示
1、在管理端可操作关机、锁屏、进入销售端。
2、登录后可查询销售、额度、支付等报表。
B：销售端界面展示
1、建议门店引导顾客使用微信或支付宝购票，门店更易对账。
2、若无现金支付，则销售报表总金额=微信、支付宝支付款，公司在每周一、三、五返微信、支付宝支付款到便民预存款。
3、如果体彩发放的是单屏机，请把屏幕朝向门店端，避免泄露设备的登录密码。
三、彩票销售佣金
1、彩票佣金标准：彩票销售额6%，粤10000店5月份销售彩票10000元，则佣金为600元。
2、佣金如何结算：当月20号前返上月销售佣金至门店便民预存款。查询方式：美宜佳在线—便民后台—预存款交易汇总。
四、共享额度模式
1、美宜佳渠道的网点采用共享额度模式，门店不用另开银行账户存钱。
2、门店首次登录后，会发现终端机的额度为0，此时可以正常出票，系统会在初次打票时自动从公司的体彩总账户中划拨1000元到门店终端机额度账户。如打一注2元的大乐透彩票，成功出票后额度变为998元。当额度低于500元，系统自动再划拨1000元。门店每天可划拨额度为3000元，即可以自动划拨三次，若3000元额度不能满足单日销售时，门店可以向彩洋客服（电话：4006569898）申请调高额度。
五、兑奖操作
方法一：在终端机任意界面用扫描枪兑奖
方法二：在终端机手输序列号兑奖
1、为使解款报表准确，门店在安卓机确认完成兑奖后需在收银机登记兑奖金额（16彩票兑奖—03电脑彩票兑奖—输入兑奖金额确认），并给对应的现金给顾客。
2、彩票是否中奖只能通过终端机验证判断，收银机仅用于登记。
3、在安卓机完成兑奖后，奖金是实时进入终端机额度，继续用作销售，不可提现。
六、销售入机
安卓终端机的销售分为两类：
第一类：顾客使用终端机自带的微信及支付宝支付功能，此类自助购买，门店无需做任何操作。
第二类：顾客使用现金购买彩票，需要门店在终端机管理端确认出票。此类销售方式，为了对账方便以及解款表准确，需要门店做好收银机入机操作，收银机入机操作方式如下：
第一步：在收银机销售界面，输入电脑彩票商品代码：80099999；
第二步：如顾客购买5注彩票共10元，则输入数量10即可；
第三步：选择现金支付方式，进行收款即可。
说明：
1、建议门店引导顾客使用微信或支付宝购票，门店更易对账。
2、若无现金支付，则销售报表总金额=微信、支付宝支付款，公司在每周一、三、五返微信和支付宝支付款到便民预存款。
七、核查彩票销售款
门店总的销售额=现金支付购买销售额+自助购买支付销售额
第一步：核查总的销售额（查询方式：终端机管理端—报表管理—时段销量报表）
第二步：核查顾客使用现金购买的彩票销售额（查询方式：收银机Home其他功能—03单品销售报表—选择查询时间，商品代码输入：80099999查询即可）
第三步：核查顾客使用微信/支付宝自助购买的销售额。（此部分销售款，公司每周一、三、五会将交易款返还至门店便民服务预存款，查询方式：美宜佳在线---便民后台---便民预存款交易汇总）
八、疑问解答
一、公司如何扣取额度款，门店如何查询？
答：公司每周二、周四、周六从门店便民预存款扣取终端机划拨的额度款，门店可登陆美宜佳在线—便民后台—预存款交易明细查看。
二、终端机兑奖有没限制？
答：只能兑1万元以下。
三、顾客支付成功，但终端机没有出票，如何处理？
答：第一步：门店进入终端机的管理端—支付查询管理—支付移动查询—输入顾客用微信/支付宝支付的商户单号。
1、若终端机显示支付不成功，门店无需处理，系统会在24小时内沿路退回到顾客账户，如果24小时后，顾客未收到退款，联系客服4006569898处理。
2、若终端机显示支付成功，则门店需要进行第二步查询。
第二步：门店进入终端机的管理端—报表管理—额度流水报表
1、若报表没有额度扣款记录，门店补打票给顾客，顾客支付的款会每周一三五返至门店的便民预存款。
2、若报表有额度扣款记录，门店补打票或退款给顾客，同时要及时联系体彩专管员上报异常票申请退款。体彩专管员的联系方式请拨打客服4006569898咨询。
特别注意：如果因365bet在线体育投注网_365bet在线体育_365被限制如何解决 没通电或没打印纸导致的不出票，门店自行承担损失，请门店务必定期进入到管理端——系统设置——硬件检测——365bet在线体育投注网_365bet在线体育_365被限制如何解决 检测。
四、如果打错票了，能不能退款重新出票？
答：不能。
五、为什么第三方支付返款的金额与终端机销售报表不完全一致？
答：返款金额不含线上支付手续费，千分之一手续费由网点承担。
六、如何订购热敏纸，门店是否需要付款订购？
答：免费。
第一步：登录： 关注公众号豪波安全科技，点击订购中心—体彩调拔—输入账号和密码—点击登录（不要点注册）。账号：FJ加13位体彩网点编号，密码888888。例：FJ1234567890601，最后为601。
第二步：下单：第一次登录需要点击我的—收货地址，核对收货人、手机、地址信息是否正确，如不正确，点编辑，修改后保存。请务必核对收货地址再下单。
确认收货地址完后，点击商品添加热敏纸箱数，添加数量后点击购物车—点击下单。
注意：每次限购两箱，不要重复下单！
第三步：确认收货：门店收到热敏纸后，再次进入公众号登录报货系统——订单——选择待收货确认的订单——拉到最下面点附件图片，拍照保存——点击确认收货。
注意：
1、门店收到热敏纸后务必要进入系统点击确认收货，若不操作会影响配送公司与体彩中心的结算，后续配送公司将停止受理门店的订单。
2、如有任何疑问，可致电客服热线4001688815。
七、终端机可能会出现哪些故障以及怎么解决？
说明：体彩专管员的联系电话请拨打客服4006569898咨询。
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